在二零二零年,全球奢侈品市场呈现出一片惨淡的状况,然而,中国内地市场却逆势上扬,出现了暴涨近百分之五十的情况,这种截然相反的现象,迅速地成为了全球商业的焦点。究竟是什么样的力量,使得中国市场成为了独一无二的“避风港”呢?这背后所蕴含的,远远不只是简单的消费回流故事。
疫情下的全球市场萎缩
2020年年初的时候,新冠疫情在全球范围之内进行蔓延,进而对奢侈品行业造成了沉重的打击,国际旅行陷入到停滞状态,传统奢侈品消费重镇像欧洲、北美等地方的门店门可罗雀,依据贝恩公司与阿里巴巴天猫联合发布的报告进行估算,2020年全球奢侈品市场整体规模预计将会萎缩23%,这是近年来最为严重的下滑。
这种呈现出的萎缩属于结构性的,奢侈品消费对线下体验以及全球旅游购物存在着严重的依赖情况,疫情在同一时间将这两条重要命脉给切断了,众多品牌不得不被迫关闭海外的门店,供应链在某一阶段也出现了中断的状况,全球消费者的可自由支配支出普遍呈现出收紧的态势,进而导致高端商品的需求急剧下降。
中国市场的逆势增长引擎
与全球趋势呈现相反态势,中国内地奢侈品市场于2020年4月起,迅速地回暖,全年预计达成48%的增长幅度,市场规模达至近3460亿元人民币。这一增长致使中国在全球奢侈品市场里所占的份额,从11%跳跃式升至20%,近乎翻了一番。
其一核心驱动力乃是消费回流,在过往年份,众多中国消费者于海外旅行之际会选购奢侈品,价差同丰富款式是主要的吸引力所在,2020年,出境游熔断,这高达数千亿元的那部分消费需求无奈转向国内,上海、北京、成都等城市的奢侈品门店排起了长队,热门手袋与珠宝常常断货。
消费者心理与行为变迁
成为热词的“报复性消费”,描述的是被疫情压抑的需求,在管控放松之后集中释放的那样一种现象,比如说在2020年春季期间,Tiffany、Burberry等这类品牌在中国市场的销量率先实现了反弹,而这可不单单只是购物行为,更是一种情绪的宣泄,算得上是对生活回归正常状态的一种庆祝了。
然而,经过深入剖析表明,中国消费者于奢侈品方面的总体支出实际上预估会下降大概35%。国内市场的增长没办法完全抵海外消费的急剧下跌。这表明增长并非源于消费总量的扩张,而是消费地理位置的全然转变。消费者的购买决定更趋向于理智,对品牌价值以及本地化服务提出了更高的要求。
经济复苏与政策环境
全球主要经济体里,最先控制住疫情、达成复工复产的国家是中国。第二季度时,经济增速从负转正了,社会消费信心渐渐恢复起来。早在2020年4月,一线城市的高端商场就再度展现出消费活力,这跟欧美市场的一片沉寂明显形成对比。
政府所推出的消费刺激措施,同样也是起到了助推方面的作用,众多城市均发放了消费券,虽然其面额并非很大,然而却有效地鼓励了民众再次返回商场,进而带动了线下零售的那种氛围,稳定的社会环境以及经济预期,为高端消费提供了坚实的那种土壤。
数字化与年轻化浪潮
疫情促使奢侈品行业的数字化进程加快了速度,Dior、Prada、Louis Vuitton等品牌纷纷加大对线上渠道的投入,借助官方小程序、电商平台旗舰店以及直播等诸多方式来接触顾客,在2020年,奢侈品在中国的线上销售额渗透率明显提高了。
身为绝对主力的是年轻消费者,报告表明,线上奢侈品消费里,“千禧一代”贡献出了超百分之七十的份额,“Z世代”增速最为迅速,他们生长于数字时代,惯于网购,对限量款以及联名款格外钟情,在2020年,“95后”于联名款上的消费金额急剧增长了百分之三百至百分之四百。
未来趋势与品牌战略
预期报告显示,中国奢侈品市场于短期内会持续增长,然而其增速存在放缓的可能性。多数品牌觉得2021年能够实现大概30%的增长,不过下半年迎来的挑战会增加。伴随全球旅游在未来几年渐渐恢复,部分消费有可能再度出现外流。
但从长远的时间段来看,中国有着在2025年成为全球最大奢侈品市场的可能性。品牌商必须抓住未来一到两年的那个“窗口期”,切实深入地耕耘中国市场。这就意味着,不但要有开设店铺这一行为,而且还要去理解本地消费者特有的、与众不同的偏好,达成全渠道的数字化布设格局,并且要和年轻一代构建起情感方面的联结。
在我们所知的中国市场的故事当中,它向我们传达出这样一个信息,那就是在危机的状况之下,始终都会存在着全新的机遇条件。就你的情况来说,在未来进行购买奢侈品这一行为的时候,究竟是将会更加着重于品牌所提供的线下体验感受,还是会完全地去接纳线上购买这种具备便捷性的方式呢?非常欢迎你在评论的区域之内分享出你对于此的看法见解。要是你觉得这篇文章能够给你带来启发感悟的话,那就请你点赞并且将其分享给你的朋友们吧。


