海外市场消费端困境，在跨境电商卖家刚挺过国内供应链冲击后，便接踵而至，致使行业复苏变得遥遥不及预期。飞书深诺数据表明，真正挑战已从生产不足，转向需求萎缩与物流梗阻，卖家们必须马上调整策略，以适应这场持久之战。
国内供应链的恢复瓶颈
即便国内有超过七成的工厂已然复工，然而整个上游供应链的运转效率却远远没有达到正常情形。这并不是源于工人数量不足，而是核心原材料的供应出现了状况。
不少跨境电商产品依靠从日本、韩国、欧洲等地进口的特定原料以及配件，这些地区的疫情致使工厂停工或者物流放缓，采购周期被极大地拉长，直接拖累了国内工厂的最终产能，所以，卖家的补货计划依旧充满不确定性。
国际物流体系遭受重创
在跨境电商领域里，物流占据着至关重要的命脉地位，现在，这条命脉正遭受着多重方面的挤压。在二三月份的时候，国际航空运力出现了锐减的情况，锐减幅度超过六成，这一锐减致使运输成本飞快飙升，并且舱位变得极其难求，进而使得许多货物都堆积在了起运港。
欧美各国实施隔离政策后，目的地国出现了更严峻的问题的情况，仓储环节的工人出现短缺。分拣环节的工人出现短缺，派送环节的工人出现短缺，尤其是“最后一公里”那样的地域范围里的配送效率急剧下降。与此同时，部分海关针对防疫物资以外的商品清关键审查变得缓慢，整体配送时间被进一步延长了。
平台政策带来的运营挑战
卖家运营受到了主流电商平台临时政策带来的直接限制，比如说，亚马逊FBA仓库在三月中旬到四月初的时段，一度仅仅接收那生活必需品以及医疗用品，致使大量普通商品没办法入仓。
若卖家转向第三方海外仓，那么会面临物流时效明显下降的状况，这种情况说不定会引出更高的客户投诉以及退货率，反倒抬高了运营成本。平台政策出现变动，使得卖家不得不去寻觅更具灵活性的仓储和履约方案。
海外消费需求的结构性转变
疫情直接致使海外消费者的购物需求以及行为发生了改变，居家隔离政策造成了人们外出场景消逝，对于服装、户外运动、美容等非必需品的即时需求大幅下降。
有这样一个情况被飞书深诺的数据所证实：户外运动一类的品类，其做广告时的点击率出现明显下跌，同时转化率也在明显下跌。消费人群把自己数量有限的预算和注意力，更多地投放在生活的必需品以及家庭娱乐方面的 产品上，其需求结构在短时间之内发生了剧烈的调整。
营销投放面临的全新限制
营销端，卖家同样碰到了新难题，一方面，口罩、消毒液等防疫物资搜索量急剧增加，然而，Facebook、Google等主流广告平台已明确禁止相关广告投放，堵住了最为直接的营销渠道。
处在海外的民众因居家致使网络出现拥堵状况，进而影响到了广告平台的客服以及技术支撑方面的效率，最终导致广告投放在此过程中可能出现难以预料到的故障。与此同时，消费者的情绪发生了变化，这就使得广告素材得做出相应调整，其目的在于避免引发不适。
卖家的务实应对策略
在面对复杂的那种局面之时，卖家应当采取务实同时又灵活的策略。在短时间之内，卖家可以谨慎地去评估跟防疫相关或者居家用品的市场，然而卖家却必须严格地去遵守平台的政策以及各个国家的法规，以此来避免资质方面以及法律性的风险。
从中长期的角度去看，将库存予以优化以及把现金流进行妥善处理是极为关键的。处在售卖货物位置的人需要把朝着疫情严重受灾区域发货的进度适当放慢。并且要积极主动地去借助国内各个地方政府所推出的具有专门用途的贷款、给予的补贴等这类扶持性质的政策。用于营销方面的经费应该朝着疫情管控情况比较良好的区域进行倾斜。同时要严格地对各项日常支出加以控制。
全球性的这场疫情，对跨境电商所带来的考验，是具备系统性的，涵盖了从生产开始，经过物流阶段，直至消费环节，每一个环节都处于重塑的进程之中。对于身为卖家来讲，究竟是坚守原有的爆款经营模式，还是积极主动去适应这场有着深刻影响的需求变革，这将会成为决定能否生存下去的关键要点。你是否觉得，在当下这样的环境情况之下，跨境电商卖家最应当优先去强化稳固的，是供应链的弹性方面、现金储备部分，还是市场的快速反应能力呢？欢迎大家分享各自的看法。
