在疫情这段时期之内，银行业做到了保障金融服务，与此同时还严格化防控病毒传播开来，这一情况，不仅仅是关联到经济的稳定性与否，而且还是社会责任方面重要的一种展现体现呀。
全面部署防控工作
新冠疫情出现之后，银行相关机构很快就开启了应急方面的机制，好多家银行于2020年年初组建了以主要负责人来引领的疫情防控工作小组，此小组对整个银行的防疫行动进行统一指挥，他们马上就拟订了详尽的防控工作方案，针对营业网点的管理、员工的防护、客户服务的流程等方面作出了具体的规定。
为了保证工作不会出现中断衔接不上的状况，银行十分严格地去执行领导干部在岗位上进行带班的制度，以及让关键岗位实施24小时都有人值班的制度。这样的一种安排达成了在突发状况出现的时候能够迅速做出回应的效果。与此同时，他们还清晰地确定了各个部门、各个分支机构的职责划分，从而构建起了一种上面与下面相互带动、紧密合作的防控网络。
落实人员排查措施
银行业针对全体在职员工以及跟其共同居住生活的家庭成员的活动踪迹和健康情形展开了全面且彻底的摸底排查。着重重点核查查看是不是存在去往疫情重点区域，或者跟相关具有风险的人员有过接触往来的状况情形。所有相关的信息都被进行了登记造册处理，达成完成了动态跟踪管理。
面对排查时找出有风险的员工，银行要求其依规居家隔离观察，且每日汇报健康状况。此措施有效削减了因人员流动引发的内部传染风险，为维系基本金融服务给予了人员安全保障。
建立疫情报告机制
银行内部构建起了严谨的疫情信息报送体系。这种体系要求各个下属单位，每天都要在规定时间上报本单位员工的健康状况，还要上报网点的运营情况，以及上报所遇到的各类问题。哪怕是没有新的情况出现，也得进行“零报告”，靠此来保证信息渠道绝对地畅通无阻。
专门部门对所有疫情相关信息予以汇总分析。然后将这些信息及时向上级管理部门报告。同时也向着当地疫情防控指挥部传达上报情况。整套机制助力决策者精准把握全行防疫动态。从而为科学调整防控策略给予数据支撑。
强化营业场所防护
银行耗费诸多资源去采购防疫物资，他们给每个营业网点配备了口罩，配备了手套，配备了消毒液，还配备了体温检测设备等，在2020年第一季度，部分银行单家机构采购防疫物资的金额就超过百万元。
营业场所每日开展多次全面消毒工作，尤其是针对客户频繁触碰的柜台，自助设备，座椅，门把手等区域。银行还对营业厅布局予以调整，设置“一米线”等候区，把控大厅内客户数量，尽可能降低人员聚集情况。
开通抗疫信贷通道
银行为给予那些针对生产如口罩这类物资、防护服这类物资、消毒用品这类物资的企业，还有药品研发单位、医疗器械生产单位优先受理、优先审批的特别政策，设立了供支持疫情防控相关企业使用的专项信贷审批通道，部分银行还承诺会在48小时内完成针对此类企业贷款的审批流程。
至于贷款利率这块，银行针对这些企业，给出了明显的优惠。好多银行实施的是不高于同期贷款市场报价利率即LPR的利率标准，有一些甚至提供了财政贴息之后的低息贷款，把抗疫企业的融资成本大幅度给降低了。
帮扶受困企业与个人
对于那些受到疫情较冲击力大的，诸如餐饮、旅游、交通运输等行业范畴内的企业客户，银行作出不再盲目进行抽贷、断贷以及压贷的承诺。银行主动去联系客户，去了解其实际存在的困难，借助延长还款期限、调整还款计划、实施无还本续贷等方式来给予支持。
针对于那些受到影响的一个个的客户，像是房贷的借款人，还有消费贷的借款人，银行也推出有延期还款，以及减免罚息等之类的救助政策。拿某一个大型的商业银行来说，在2020年那疫情的期间，它累计给多于十万户的个人以及小微企业办理了贷款延期还款的服务，涉及的金额非常巨大。
在疫情那段期间，你所在的那个地区的银行给出了什么样的、能让你留下深刻印象的那种便民服务或者支持举措呀？欢迎来到评论区去分享你自身的经历以及看法，也劳驾点赞来支持这篇文章。
