商场超市人流密集，是疫情防控的重点场所。北京市最新发布的防控指引，对这些场所的日常运营和应急处置提出了细致具体的要求，这关系到每个人的购物安全，也考验着管理者的执行力。
商场超市的防疫责任谁来担
商场和超市的负责人被明确列为疫情防控的第一责任人。这意味着，店长、区域经理等管理人员需要对防疫工作的成败直接负责。他们必须确保口罩、消毒剂等物资储备充足，并设立临时隔离用的应急区域。
同时，商场超市需要与所在地的社区卫生服务中心等医疗力量建立联系，获得专业指导。这种责任到人的机制，旨在避免出现防疫工作“谁都管、谁都不管”的推诿局面，让管理落到实处。
员工健康管理是内部防线
建立员工每日健康登记制度是关键一环。员工上岗前需测量体温并报告身体状况，出现发热等症状必须立即离岗就医。这构建了疫情防控的第一道内部监测网。
员工需完成新冠疫苗的全程接种，并按规定频次进行核酸检测。对于来自国内中高风险地区，或与确诊病例行程有交集的员工及其同住人，必须立即上报并配合落实隔离观察等管控措施。
把好入口关查验不可松懈
所有进入商场超市的顾客，都必须在入口处接受严格查验。专人负责检查“北京健康宝”的扫码状态、核酸阴性证明有效期，并测量体温。只有全部符合要求且规范佩戴口罩者方可进入。
针对不使用智能手机的老年人群体，指引提供了人性化的替代方案。他们可以出示身份证进行登记，由亲友代为查询健康码，或提供纸质版核酸阴性证明，现场工作人员需做好引导和服务。
室内通风与清洁消毒指南
保证室内空气流通至关重要。在运营期间，中央空调等通风系统应以最大新风量运行，并定期对送风口、过滤网等设备进行清洗和消毒。人流密集时段，还需增加日常消毒的频次。
对于电梯按钮、咨询台、购物车筐把手、卫生间门把手、收银台等顾客高频接触的部位，必须增加消毒次数。生鲜区域、地下车库等特定场所，也有相应的清洁和通风要求，以确保环境安全。
进口货品管控须追溯可查
所有进口冷链食品都必须纳入“北京冷链”追溯平台，做到来源可查、去向可追。销售时，需在显著位置公示产品的检验检疫、消毒、核酸证明等信息，让顾客放心购买。
对于进口非冷链货物，同样需加强源头管控和溯源登记。这些货品在通关后，通常建议存放不少于10天。直接接触此类货品的高风险岗位员工，需增加核酸检测频次，并做好健康监测。
控制人流与应急处置预案
商场超市需根据所在区域的疫情风险等级，科学设置同一时段内的顾客最大承载量。通过限流、分流等措施，防止店内出现人员过度聚集。鼓励提供网订店送、无接触交易等服务。
一旦出现疑似或确诊病例，场所应立即配合疾控部门开展流调，并采取暂停营业、封闭管理、全员核酸等果断措施。同时对相关区域进行专业终末消毒，经评估合格后方可恢复运营。
这份指引几乎涵盖了商场超市防疫的每一个细节，您认为其中哪一条措施在实际执行中最有挑战性，或者最容易被打折扣？欢迎在评论区分享您的观察与建议。
